От Зумеров до Бета. Каким будет маркетинг будущего?

У меня три дочери, каждая из которых принадлежит к разным поколениям. Их жизненные условия и технологическая среда, в которой они растут, формируют кардинально разные паттерны восприятия и поведения.

Старшая дочь: (Зумер-Альфа) родилась в эпоху становления смартфонов. Несмотря на доступность технологий, впервые полноценно начала пользоваться ими только к 6-7 годам.

Средняя дочь: (Альфа) Уже в 2-3 года уверенно держала смартфон в руках и активно взаимодействовала с ним.

Младшая дочь: (Альфа-Бетта) Родилась в мире, насыщенном технологиями: AI-ассистенты, голосовые устройства, умные гаджеты. Она освоила айфон раньше, чем научилась говорить или ходить на горшок.

Каждое поколение детей адаптируется к своей технологической среде, и это фундаментально влияет на их восприятие информации, привычки, способы взаимодействия с миром.

Мы живем в эпоху, когда технологии проникли во все аспекты жизни. Даже если родители пытаются ограничить использование гаджетов у детей из страха перед возможными последствиями через 20 лет, полностью исключить технологии невозможно. Их влияние тотально.

Z: Первое цифровое поколение, которое застало переход от кнопочных телефонов к смартфонам. Они помнят мир без социальных сетей, но адаптировались к ним в подростковом возрасте. Они ценят индивидуальность и подлинность, легко воспринимают рекламу через соцсети, но требуют глубокой вовлеченности и диалога.

Альфы: Первое поколение, которое с рождения окружено смартфонами, искусственным интеллектом и голосовыми ассистентами. Они осваивают технологии раньше, чем основные навыки коммуникации. Их восприятие мира – визуальное и мультимедийное, они требуют мгновенной обратной связи и взаимодействия через интерактивные форматы.

Каждое поколение воспринимает и обрабатывает информацию по-разному.

Зумеры склонны к глубокой проработке контента, если он аутентичен и совпадает с их ценностями, тогда как альфы предпочитают короткие, визуально насыщенные форматы с мгновенным взаимодействием.

Альфы с рождения привыкают к голосовым ассистентам, виртуальной реальности и искусственному интеллекту. Продукты и услуги, которые не учитывают их ожидания мгновенности и персонализации, просто останутся незамеченными.

Технологии не просто часть жизни новых поколений, они полностью определяют их мышление. Если маркетинговая стратегия не адаптируется к этим изменениям, она рискует устареть еще до того, как поколение альфа станет платежеспособным. (У вас есть еще лет 5 на подготовку)